Servicios Precios FAQ Blog Solicitar demo
Preguntas frecuentes

Todo lo que
quieres saber

Respuestas directas. Sin rodeos.

Sobre el servicio

Recon AI automatiza la primera capa de atención de tu negocio. Concretamente: asistentes de voz que atienden llamadas telefónicas 24/7, y chatbots que gestionan WhatsApp y tu web.

El objetivo no es reemplazar a tu equipo. Es que tu equipo solo intervenga cuando hay una oportunidad real, en lugar de perder el tiempo contestando las mismas cinco preguntas todos los días.

Para cualquier PYME o empresa mediana que reciba consultas recurrentes por teléfono, WhatsApp o web. Funciona especialmente bien en sectores como clínicas, inmobiliarias, autoescuelas, centros de formación, talleres, empresas de servicios y comercio B2B.

Si recibes más de 20 consultas semanales repetitivas, Recon AI te ahorra tiempo y evita pérdidas de clientes desde el primer mes.

Es la pregunta que más nos hacen. La respuesta corta es no, porque cada asistente tiene un handoff a humano incorporado: cuando la conversación sale del flujo previsto o el cliente necesita atención personalizada, el sistema transfiere inmediatamente a tu equipo con todo el contexto.

El asistente nunca improvisa más allá de lo que tú has aprobado.

La mayoría de herramientas de chatbot son plataformas: tú las configuras, tú las mantienes, tú resuelves los errores. Recon AI es un servicio llave en mano: nosotros diseñamos el flujo, lo configuramos con tu base de conocimiento real, y hacemos las pruebas hasta que funciona.

Además, somos especialistas en atención y cualificación, no una "agencia de IA" que hace de todo. Eso significa que el resultado es mejor y el proceso es más predecible.

Implementación

Entre 1 y 3 semanas desde la reunión inicial, dependiendo de la complejidad del flujo y la disponibilidad de tu equipo para las revisiones.

El proceso es: reunión de análisis → entrega del flujo para tu aprobación → configuración → pruebas → lanzamiento.

Para los packs Base y Pro, no. El asistente trabaja con una base de conocimiento que construimos juntos (tus preguntas frecuentes, horarios, servicios, precios, etc.) y se conecta a tus canales de comunicación (teléfono, WhatsApp, web).

Si necesitas integración con tu CRM, ERP u otros sistemas, eso entra en el pack a Medida con DataFlow Elegance.

Básicamente dos cosas: una reunión de 60-90 minutos para entender tu negocio y flujos actuales, y que nos facilites la información clave (preguntas frecuentes que recibes, servicios, tarifas si las compartes, horarios, etc.).

A partir de ahí, nosotros hacemos el trabajo pesado.

Precios y contratos

No. El fee de implantación es un pago único por el diseño e instalación del sistema. Una vez entregado, el asistente es tuyo.

Si quieres mantenimiento continuado (ajustes, actualizaciones, soporte), se contrata aparte. Si no lo necesitas, tampoco te lo cobramos.

Todos los proyectos incluyen un período de ajuste tras el lanzamiento. Si algo no funciona como se acordó, lo corregimos sin coste adicional dentro de ese período.

Y si tras ese período necesitas cambios en el flujo (nuevos servicios, precios distintos, nuevas preguntas), los cotizamos como horas de consultoría separadas.

Porque sería insostenible para los dos. Un asistente de IA conversacional necesita mantenimiento real: ajustar flujos cuando cambian tus servicios, corregir respuestas inesperadas, actualizar la base de conocimiento.

Una cuota de 79€/mes no cubre ese trabajo sin generar pérdidas. Preferimos un modelo honesto: precio de implantación que refleja el trabajo real, y mantenimiento opcional si lo necesitas.

¿Tu pregunta no está aquí?

Escríbenos directamente. Respondemos en menos de 24 horas.

Hacer una pregunta →